Основатель и руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант, тренер, сертифицированный коуч
Область профессиональных интересов
- Обучение и развитие персонала, применение дистанционных и мультимедийных технологий в образовании, создание корпоративных систем обучения, в том числе при помощи дистанционных технологий, менеджмент качества в компаниях, оказывающих профессиональные услуги.
Образование
- Высшее педагогическое и экономическое
Успешные проекты
- Создание Учебного Центра SRC и превращение его в одного из лидеров на рынке услуг по обучению персонала
- Разработка концепции первой в России мультимедийной обучающей программы «Портфель Директора» и непосредственное руководство процессом ее создания
- Разработка идеологии всех мультимедийных проектов SRC и научно-методическое руководство ими
- Руководство проектами и непосредственное участие в создании учебных курсов для компаний «Норильский Никель», «Северсталь», «Данон», «Сладко», «Аникеев Бизнес-Инвест»
- Проведение крупных проектов по обучению внутрифирменных и функциональных тренеров для компаний «Татнефть», «Сургутнефтегаз», «ОМБ» и других лидеров российского бизнеса
Профессиональные компетенции
- Знание рынка услуг по обучению и развитию персонала и рынка бизнес-образования
- Консультирование по вопросам создания корпоративных систем обучения персонала, в том числе с применением средств дистанционного обучения
- Постановка системы активных продаж и внедрение CRM
- Разработка систем адаптации, стимулирования, оценки и регламентации деятельности персонала
- Разработка и проведение тренинговых программ по темам: «Техника продаж», «Телефонные продажи», «Переговоры», «Базовые управленческие навыки», «Ситуационное руководство», «Обучение и наставничество в работе руководителя», «Тренинг тренеров»
- Автор публикаций на тему «Корпоративное обучение персонала» в специализированных изданиях: «Кадровое дело», «Управление персоналом». Докладчик на многочисленных отраслевых и деловых конференциях